会員会社に対する「お客様の声(苦情)」と
これを受けた取組み

会員会社にいただいたお客様の声(2017年4月〜6月)

損害保険ジャパン日本興亜株式会社 ホームページ ご相談窓口
お客様の声 会員会社の対応態勢
割合

※株式会社損害保険ジャパンと日本興亜損害保険株式会社は2014年9月1日に合併しました。

概要(PDFファイル) 詳細(当該会社HPへ)
内訳詳細(当該会社HPへ) | 会社概要と直近決算状況
件数の推移(PDFファイル) | 日本損害保険協会にいただいたお客様の声
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※対象期間は他社と同じですが、富士火災社の事業年度は10月〜9月のため、
四半期の表示が他社と異なる点にご留意ください。

新設:2012.4.1 更新:2017.8.31 (業務企画部 啓発・教育グループ)