損害保険に関する会員各社相談窓口のお知らせ(6月15日更新)
(2016.4.18)

 平成28年熊本地震により、被災された皆さまに心からお見舞い申し上げます。



損害保険会社名 対応時間 電話番号
あいおいニッセイ同和損保 事故受付(24時間365日) 0120-985-024
契約関係(平日9時〜19時、土日祝9時〜17時) 0120-101-101
アイペット損保 平日10時〜18時(IP電話・ビジネスフォンで、上段の番号につながらない場合は下段の番号へ) 0800-919-1525
03-5653-6068
アクサ損保 事故受付、被害相談(24時間365日) 0120-699-644
契約関連(平日9時〜20時、土日祝9時〜17時) 0120-193-877
朝日火災 24時間365日(携帯電話・PHSからも利用可) 0120-120-555
アニコム損保 平日9時30分〜17時30分、土日祝9時30分〜15時30分 0800-888-8256
イーデザイン損保 事故の相談(24時間365日) 0120-097-045
契約関係(平日9時30分〜20時、土日祝9時30分〜18時) 0120-098-040
エイチ・エス損保 事故受付(24時間365日) 0800-100-5503
相談窓口(平日9時〜17時) 0120-937-836
SBI損保 事故受付(24時間365日) 0800-2222-581
契約手続(9時〜18時、土日祝含む) 0800-8888-838
au損保 問合せ、相談:カスタマーセンター(9時〜18時) 0800-700-0600
共栄火災 事故受付(24時間365日) 0120-044077
ジェイアイ 事故受付(24時間365日) 0120-399-061
セコム損害保険 事故受付(24時間365日) 0120-210-545
相談窓口(平日9時〜12時、13時〜18時) 0120-333-962
セゾン自動車火災 事故受付(24時間365日) 0120-251-024
契約関係・相談等(9時〜17時30分) 0120-281-389
ソニー損保 地震保険の事故受付(24時間365日) 0120-715-155
地震保険の契約に関する問合せ(平日9時〜17時、土日祝を除く) 0120-474-505
損保ジャパン日本興亜 事故受付(24時間365日) 0120-727-110
事故以外(平日9時〜20時、土日祝9時〜17時) 0120-888-089
そんぽ24 損害に関する問合せ(24時間365日) 0120-119-007
契約内容確認・手続きに関する問合せ(平日9時〜20時、土日祝9時〜17時) 0120-919-200
大同火災 事故受付センター 0120-091-161
東京海上日動 地震による被害の連絡(24時間、土日祝含む) 0120-119-110
商品の問合せ(9時〜20時、土日祝含む) 0120-868-100
日新火災 地震による被害の連絡(24時間365日) 0120-25-7474
日立キャピタル損保 事故受付(24時間365日) 0120-777-640
富士火災 事故関係(24時間365日) 0120-220-557
契約関係(平日9時〜18時、土日祝9時〜17時) 0120-228-386
三井住友海上 地震保険の事故関係(24時間受付) 0120-258-189
契約に関する問合せ(平日9時〜20時、土日祝9時〜17時) 0120-632-277
三井ダイレクト損保 事故関係受付(24時間365日) 0120-258-312
契約関係(平日9時〜22時、土日祝9時〜18時) 0120-312-645
明治安田損保 事故の連絡(24時間365日) 0120-550-346
契約に関する相談(平日9時〜17時、夜間休日は受付専用) 0120-255-400

外国損害保険協会の会員会社


損害保険会社名 対応時間 電話番号
エース保険 事故受付(24時間365日) 0120-011-313
0120-983-062
AIU 事故受付(24時間365日) 0120-233-781
商品・契約内容等の問合せ(平日9時〜18時、土日祝9時〜17時) 0120-800-293
アメリカンホーム 事故受付(24時間365日) 0120-61-8955
建物・家財の保険に関する契約・相談窓口(9時〜18時) 0120-886-801
アリアンツ火災海上 0120-958-041
03-4588-7600
ゼネラリ 事故連絡・相談専用コールサービス(24時間365日) 0120-258-015
現代海上火災 9時〜17時30分(土日祝除く) 0120-826-566
ニューインディア 0120-384-906
チューリッヒ 自動車保険・バイク保険(24時間365日) 0120-860-001
傷害保険(24時間365日) 0120-879-108