損害保険に関する相談、事故のご連絡等の窓口のお知らせ
〜平成30年大阪府北部を震源とする地震〜
(2018.7.24)

 平成30年大阪府北部を震源とする地震により、被災された皆様に心からお見舞い申し上げます。

※相談、事故のご連絡等の窓口の受付日・時間・対応内容は各損害保険会社によって異なります。

損害保険会社 対応時間 電話番号
あいおいニッセイ
同和損保
事故受付
(24時間365日)
0120-985-024
契約関係
(平日9時〜19時、土日祝9時〜17時)
0120-101-101
アイペット損保 平日10時〜18時受付 0800-919-1525
アクサ損保 事故受付、被害相談
(24時間365日)
0120-699-644
契約関連
(平日9時〜20時、土日祝9時〜17時)
0120-193-877
アニコム損保 平日9時30分〜17時30分
土日祝9時30分〜15時30分
0800-888-8256
イーデザイン損保 事故の相談(24時間365日) 0120-097-045
契約関係
(平日9時30分〜20時、土日祝9時30分〜18時)
0120-098-040

AIG損保

地震による被害のご連絡
(24時間受付)
0120-233-781
商品・契約等のお問い合わせ
(平日9時〜18時、土日祝日9時〜17時、年末年始を除く)
0120-016-693
エイチ・エス損保 事故受付
(24時間365日)
0800-100-5503
契約・相談
(平日9時〜17時)
0120-937-836
SBI損保 事故受付
(24時間365日)
0800-919-0368
契約関連
(9時〜17時30分、土日祝日12月31日〜1月3日を除く)
0800-170-5022
au損保 問合せ、相談:カスタマーセンター
(9時〜18時)
0800-700-0600
共栄火災 事故受付
(24時間365日)
0120-044-077
ジェイアイ 事故受付
(24時間365日)
0120-399-061
セコム損害保険 事故受付
(24時間365日)
0120-210-545
相談窓口
(9時〜12時、13時〜18時)
0120-333-962
セゾン自動車火災 事故受付
(24時間365日)
0120-251-024
契約関係・相談等
(9時〜17時30分、土日祝日を除く)
0120-281-389
ソニー損保 地震保険の事故受付
(24時間365日)
0120-715-155
地震保険の契約に関する問合せ
(平日9時〜17時、土日祝を除く)
0120-474-505
損保ジャパン
日本興亜
事故受付
(24時間365日)
0120-727-110
事故以外
(平日9時〜20時、土日祝9時〜17時)
0120-888-089
そんぽ24 損害に関する問合せ
(24時間365日)
0120-119-007
契約内容確認・手続きに関する問合せ
(平日9時〜20時、土日祝9時〜17時)
0120-919-200
大同火災 事故受付センター 0120-091-161
東京海上日動 地震による被害の連絡
(24時間、土日祝含む)
0120-119-110
商品の問合せ
(平日9時〜20時、土日祝9時〜18時、年末年始を除く)
0120-868-100
日新火災 地震による被害の連絡
(24時間365日)
0120-25-7474
日立キャピタル損保 事故受付
(24時間365日)
0120-777-640
三井住友海上 地震保険の事故関係
(24時間受付)
0120-258-189
契約に関する問合せ
(平日9時〜20時、土日祝9時〜17時)
0120-321-874
三井ダイレクト損保 事故関係受付
(24時間365日)
0120-258-312
契約関係
(平日9時〜22時、土日祝9時〜18時)
0120-312-645
明治安田損保 事故の連絡
(24時間365日)
0120-550-346
契約に関する相談
(平日9時〜17時、夜間休日は受付専用)
0120-255-400
楽天損保
(旧 朝日火災)
24時間365日受付 0120-120-555
【外国損害保険協会の会員会社】
損害保険会社 対応時間 電話番号
チャブ保険 事故受付
(24時間365日)
0120-983-062
0120-011-313
アメリカンホーム 事故受付
(24時間365日)
0120-61-8955
家財保険に関する契約・相談窓口
(平日9時〜17時)
0120-886-801
アリアンツ火災海上 0120-958-041
03-4588-7600
ゼネラリ 事故連絡・相談専用コールサービス
(24時間365日)
0120-258-015
現代海上火災 9時〜17時30分
(土日祝除く)
0120-826-566
ニューインディア 0120-384-906
チューリッヒ 自動車保険・バイク保険
(24時間365日)
0120-860-001
傷害保険(24時間365日) 0120-879-108