広島市の大雨災害に係る特別措置の実施
【No.14-008】
(2014.8.29)

 8月19日からの大雨災害により被害を受けられた皆様に心からお見舞い申し上げます。
 一般社団法人 日本損害保険協会(会長:櫻田 謙悟)の会員会社では、8月19日からの大雨に係る災害救助法が適用された広島県広島市の災害で被害を受けられた場合、火災保険、自動車保険、傷害保険などの各種損害保険(自賠責保険を除く)について、次の特別措置を実施することとしました。詳しくは、ご契約の損害保険会社にお問い合わせください。

1. 継続契約の締結手続き猶予
  継続契約の締結手続きについて、最長6か月間(2015年2月末日まで)、猶予できるものとします。
2.保険料の払い込み猶予
  保険料の払い込みについて、最長6か月間(2015年2月末日まで)、猶予できるものとします。

 なお、当協会では、次の対応を実施しています。

損害保険に関するご相談

 損害保険に関するご相談は「そんぽADRセンター」で受け付けています。  詳細は当協会ホームページ(/useful/soudan/adr/)をご覧ください。


<そんぽADRセンター>
電話番号:0570-022808(ナビダイヤル:通話料有料)

*一部のIP電話など、ナビダイヤルが利用できない場合は最寄りのADRセンター直通番号へおかけください。
・そんぽADRセンター中国(広島市)の直通番号:082-553-5201(通話料有料)

受付時間:午前9時15分〜午後5時(土・日・祝日および12月30日〜1月4日を除く)

損害保険の契約有無の照会受付

 「自然災害損保契約照会センター」では、災害救助法が適用された地域で、家屋等の流失・焼失等により損害保険会社との保険契約に関する手掛かりを失った方について、損害保険の契約有無のご照会を受け付けています。
 なお、原則として、被災された方(ご本人)、被災された方(ご本人)の親族(配偶者・親・子・兄弟姉妹)からのご照会に限ります。
 詳細は当協会ホームページ(/useful/icrcd/)をご覧ください。

<自然災害損保契約照会センター>

電話番号:0570-001830(ナビダイヤル:通話料有料)
*一部のIP電話など、ナビダイヤルが利用できない場合は以下の直通番号へおかけください。

直通番号:03-6836-1003(通話料有料)
受付時間:午前9時15分〜午後5時(土・日・祝日および12月30日〜1月4日を除く)