紛争解決等業務に関する実施状況等

そんぽADRセンター統計号

 「そんぽADRセンター統計号」は、当センターにおける相談・苦情の受付状況や苦情・紛争解決手続の実施状況等を四半期単位に取りまとめた統計資料です。

2017年度 第1四半期 第2四半期 第3四半期 第4四半期
PDFファイル
(1.49MB)
2016年度 第1四半期 第2四半期 第3四半期 第4四半期
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(1.05MB)
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(1.00MB)
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(0.98MB)
PDFファイル
(0.85MB)
2015年度 第1四半期 第2四半期 第3四半期 第4四半期
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(1.02MB)
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(0.98MB)
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(1.01MB)
PDFファイル
(1.08MB)
2014年度 第1四半期 第2四半期 第3四半期 第4四半期
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(0.79MB)
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(1.02MB)
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(0.98MB)
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(1.00MB)
2013年度 第1四半期 第2四半期 第3四半期 第4四半期
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(0.99MB)
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(1.04MB)
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(1.05MB)
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(0.76MB)
2012年度 第1四半期 第2四半期 第3四半期 第4四半期
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(0.95MB)
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(0.95MB)
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(0.94MB)
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(0.94MB)
2011年度 第1四半期 第2四半期 第3四半期 第4四半期
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(0.71MB)
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(0.81MB)
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(0.80MB)
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(0.75MB)
2010年度 第3四半期 第4四半期
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(0.51MB)
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(0.60MB)

「紛争解決手続の利便性向上のためのアンケート調査」の実施状況

新設:2011.7.15 更新:2017.9.5 (そんぽADRセンター本部 運営グループ)