「損害保険ってなんだろう？」「どんなときに損害保険は役に立つの？」などの疑問にお答えする各種活動を行っています。

・刊行物・パンフレットの制作・提供

・ホームページを使った情報提供

・ポスター・ビデオの制作・提供

・そんぽ情報スクエア

一般消費者の方を対象とした講演会をはじめ、大学の講座や高校に対して、講師を派遣しています。

損害保険に関する相談・苦情に対し、相談・苦情窓口を設置し、消費者サービスを行っています。