損害保険に関する不適切事例の通報等制度における個人情報の取扱い

本取扱いの概要

一般社団法人 日本損害保険協会(以下「協会」といいます)および損害保険会社(外国損害保険会社を含む。以下「会社」といいます)、金融庁・財務局等では、損害保険に関する不適切事例の早期発見・是正と未然防止のための仕組みとして設置する通報等制度において通報された情報について、共同利用しています。

利用する者の利用目的等

本取扱いは、損害保険に関する不適切事例の早期発見・是正と未然防止のために活用すること、また、代理店業務品質評価制度において必要な業務を行うことや損害保険業に関する調査・研究等を行うことにより、業務の健全かつ適切な運営および保険募集の公正を確保し、もって損害保険契約者等の利益の保護および損害保険事業の健全な発展に寄与することを目的としています。

登録又は交換データ項目

被通報者に関する情報

氏名、所属・役職、属性、所在地、関係する会社

通報等の内容

被通報者への通知意思、不適切事例の内容

事実関係の確認結果

不適切事例の内容の事実、不適切事例への該否、不適切事例への該否の判断理由、会社の対応に関する情報

管理責任者

協会および制度利用会社

情報については、協会およびデータベース利用会社が管理責任を負います。情報が登載されている本人は別に定める手続きにより、情報の開示を求めることができます。また、情報の内容が事実と相違している場合には、別に定める手続きにより、情報の内容の訂正等を申し出ることができます。また、個人情報の保護に関する法律に違反して情報が取り扱われている場合には、別に定める手続きにより、利用停止等を申し出ることができます。
本取扱いに関するご照会は、情報を登載した会社または協会にお願いいたします。

共同利用者(カッコ内は略称)

  • 保険業法上の免許・認可のもと業務を行う法人
  • 国家行政組織法に基づく国の行政組織

更新:2026.04.01(代理店業務品質評価本部 企画グループ)

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