令和4年8月3日からの大雨による災害により被害を受けられた皆様へ

最終更新日:2022年8月10日

令和4年8月3日からの大雨による災害により被害を受けられた皆様に心からお見舞い申し上げます。

1.自然災害を補償する損害保険について

各種損害保険(火災保険、自動車保険の車両保険および傷害保険など)では自然災害を補償するものがあります。
詳しくは、ご契約の損害保険会社または代理店にお問い合わせください。

自然災害を補償する損害保険

※損害保険の保険金等の請求に際しては、地方自治体から交付される罹災証明書の提出は原則不要です。

ご注意

住宅の修理などに関するトラブルにご注意

2.災害救助法が適用された地域でご契約者が被害を受けられた場合の特別措置について

災害救助法が適用された地域でご契約者が被害を受けられた等の場合、各損害保険会社は、火災保険、自動車保険、傷害保険などの各種損害保険(自賠責保険を除く)について、以下のとおり継続契約の手続きや保険料のお支払いを猶予いたします。
詳細は、ご契約の損害保険代理店または損害保険会社にお問い合わせください。

なお、災害救助法が適用された地域は次のとおりです。(2022年8月9日現在)

山形県

米沢市(よねざわし)
寒河江市(さがえし)
長井市(ながいし)
南陽市(なんようし)
西村山郡大江町(にしむらやまぐんおおえまち)
東置賜郡高畠町(ひがしおきたまぐんたかはたまち)
東置賜郡川西町(ひがしおきたまぐんかわにしまち)
西置賜郡小国町(にしおきたまぐんおぐにまち)
西置賜郡白鷹町(にしおきたまぐんしらたかまち)
西置賜郡飯豊町(にしおきたまぐんいいでまち)

新潟県

村上市(むらかみし)
胎内市(たいないし)
岩船郡関川村(いわふねぐんせきかわむら)

石川県

金沢市(かなざわし)
小松市(こまつし)
白山市(はくさんし)
加賀市(かがし)
能美市(のみし)
野々市市(ののいちし)
能美郡川北町(のみぐんかわきたまち)

福井県

南条郡南越前町(なんじょうぐんみなみえちぜんちょう)

青森県

弘前市(ひろさきし)
五所川原市(ごしょがわらし)
つがる市(つがるし)
平川市(ひらかわし)
東津軽郡外ヶ浜町(ひがしつがるぐんそとがはままち)
西津軽郡鰺ヶ沢町(にしつがるぐんあじがさわまち)
西津軽郡深浦町(にしつがるぐんふかうらまち)
中津軽郡西目屋村(なかつがるぐんにしめやむら)
南津軽郡藤崎町(みなみつがるぐんふじさきまち)
南津軽郡大鰐町(みなみつがうぐんおおわにまち)
南津軽郡田舎館村(みなみつがるぐんいなかだてむら)
北津軽郡板柳町(きたつがるぐんいたやなぎまち)
北津軽郡鶴田町(きたつがるぐんつるたまち)
北津軽郡中泊町(きたつがるぐんなかどまりまち)

3.お問い合わせ

そんぽADRセンター

損害保険に関するご相談は「そんぽADRセンター」まで。

そんぽADRセンター

ナビダイヤル

0570-022808

全国共通・通話料有料。受付は月から金曜日(祝日・休日および12/30〜1/4を除く。)午前9時15分〜午後5時まで。
※ナビダイヤルでは、各電話会社の通話料割引サービスや料金プランの無料通話は適用されませんので、ご注意ください。

通話料金

自然災害等損保契約照会センター

災害救助法が適用された地域で、家屋等の流失・焼失等により損害保険会社との保険契約に関する手掛かりを失ったお客様についての契約照会を受け付けます。
なお、原則として、被災された方(ご本人)、被災された方(ご本人)の親族(配偶者・親・子・兄弟姉妹)からのご照会に限ります。詳細は下記のリンク先をクリックしてご覧ください。

自然災害等損保契約照会制度について

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