損害保険に関する受付窓口などに関するお知らせ

2021.02.14

令和3年福島県沖を震源とする地震により被災された皆さまに心からお見舞い申し上げます。

※相談、事故のご連絡等の窓口の受付日・時間・対応内容は各損害保険会社によって異なります。
損害保険会社名	電話番号
あいおいニッセイ同和損保	事故受付：0120-985-024 契約関連：0120-101-101
アイペット損保	0800-919-1525
アクサダイレクト	事故受付、被害相談：0120-699-644 契約関連：0120-999-935
アニコム損保	0800-888-8256
イーデザイン損保	事故の相談：0120-097-045 契約関連：0120-098-040
AIG損保	地震による被害のご連絡：0120-981-505 商品・契約等のお問い合わせ：0120-016-693
エイチ・エス損保	0570-200543
SBI損保	事故受付：0800-919-0368 契約関連：0800-170-5022
au損保	問合せ、相談（カスタマーセンター）：0800-700-0600
共栄火災	事故受付：0120-044077
さくら損保	事故受付：0120-982-267 契約・相談：03-6388-0609
ジェイアイ	事故受付：0120-399-061
セコム損保	事故受付：0120-210-545 相談窓口：0120-333-962
セゾン自動車火災	事故受付：0120-251-024 契約関係・相談等：0120-281-389
ソニー損保	地震保険の事故受付：0120-715-155 地震保険の契約に関する問合せ：0120-957-564
損保ジャパン	事故受付：0120-727-110 事故以外：0120-888-089
大同火災	事故受付センター：0120-091-161
東京海上日動	事故受付センター：0120-119-110
日新火災	地震による被害の連絡：0120-25-7474
日立キャピタル損保	事故受付：0120-777-640
ペット＆ファミリー損保	0120-584-412
三井住友海上	地震保険の事故関係：0120-258-189 契約に関する問い合わせ：0120-632-277
三井ダイレクト損保	事故受付センター：0120-258-312 契約関係：0120-312-645
明治安田損保	事故の連絡：0120-550-346 契約に関する相談：0120-255-400
楽天損保	0120-120-555

一般社団法人　日本損害保険協会

そんぽADRセンター
損害保険に関する相談を受け付けます。
ナビダイヤル　0570-022808（通話料有料）

※受付時間は、平日9時15分〜17時（土日祝および12/30〜1/4を除く）

自然災害等損保契約照会センター
災害救助法が適用された地域で、家屋等の損壊等により損害保険会社との保険契約に関する手掛かりを失ったお客様に関する契約照会を受け付けます。
フリーダイヤル　0120-501331（通話料無料）

※受付時間はそんぽADRセンターと同様