令和2年7月豪雨による災害により被害を受けられた皆様へ

令和2年7月豪雨による災害によりお亡くなりになられた方々に謹んで哀悼の意を表しますとともに、被害を受けられた皆様に心からお見舞い申し上げます。

1.自然災害を補償する損害保険について

各種損害保険(火災保険、自動車保険の車両保険および傷害保険など)では自然災害を補償するものがあります。
詳しくは、ご契約の損害保険会社または代理店にお問い合わせください。

自然災害を補償する損害保険

受付窓口

※損害保険の保険金等の請求に際しては、地方自治体から交付される罹災証明書の提出は原則不要です。

ご注意

2.災害救助法が適用された地域でご契約者が被害を受けられた場合の特別措置について

災害救助法が適用された地域でご契約者が被害を受けられた場合、各損害保険会社は、火災保険、自動車保険、傷害保険などの各種損害保険(自賠責保険を除く)について、継続契約の手続きや保険料のお支払いを猶予するお取り扱いができる場合があります。
詳しくは、ご契約の損害保険会社にお問い合わせください。

なお、災害救助法が適用された地域は次のとおりです。(2020年7月29日現在)

山形県

山形市(やまがたし)
米沢市(よねざわし)
鶴岡市(つるおかし)
酒田市(さかたし)
新庄市(しんじょうし)
寒河江市(さがえし)
上山市(かみのやまし)
村山市(むらやまし)
長井市(ながいし)
天童市(てんどうし)
東根市(ひがしねし)
尾花沢市(おばなざわし)
南陽市(なんようし)
東村山郡山辺町(ひがしむらやまぐんやまのべまち)
東村山郡中山町(ひがしむらやまぐんなかやままち)
西村山郡河北町(にしむらやまぐんかほくちょう)
西村山郡西川町(にしむらやまぐんにしかわまち)
西村山郡朝日町(にしむらやまぐんあさひまち)
西村山郡大江町(にしむらやまぐんおおえまち)
北村山郡大石田町(きたむらやまぐんおおいしだまち)
最上郡最上町(もがみぐんもがみまち)
最上郡舟形町(もがみぐんふながたまち)
最上郡大蔵村(もがみぐんおおくらむら)
最上郡戸沢村(もがみぐんとざわむら)
東置賜郡高畠町(ひがしおきたまぐんたかはたまち)
東置賜郡川西町(ひがしおきたまぐんかわにしまち)
西置賜郡小国町(にしおきたまぐんおぐにまち)
西置賜郡白鷹町(にしおきたまぐんしらたかまち)
西置賜郡飯豊町(にしおきたまぐんいいでまち)
東田川郡三川町(ひがしたがわぐんみかわまち)
東田川郡庄内町(ひがしたがわぐんしょうないまち)

長野県

松本市(まつもとし)
飯田市(いいだし)
伊那市(いなし)
安曇野市(あづみのし)
上伊那郡宮田村(かみいなぐんみやだむら)
下伊那郡阿南町(しもいなぐんあなんちょう)
下伊那郡阿智村(しもいなぐんあちむら)
下伊那郡下條村(しもいなぐんしもじょうむら)
下伊那郡売木村(しもいなぐんうるぎむら)
木曽郡上松町(きそぐんあげまつまち)
木曽郡南木曽町(きそぐんなぎそまち)
木曽郡王滝村(きそぐんおうたきむら)
木曽郡大桑村(きそぐんおおくわむら)
木曽郡木曽町(きそぐんきそまち)

岐阜県

高山市(たかやまし)
中津川市(なかつがわし)
恵那市(えなし)
飛驒市(ひだし)
郡上市(ぐじょうし)
下呂市(げろし)

島根県

江津市(ごうつし)

福岡県

大牟田市(おおむたし)
八女市(やめし)
みやま市(みやまし)
久留米市(くるめし)

佐賀県

鹿島市(かしまし)

熊本県

八代市(やつしろし)
人吉市(ひとよしし)
水俣市(みなまたし)
上天草市(かみあまくさし)
天草市(あまくさし)
葦北郡芦北町(あしきたぐんあしきたまち)
葦北郡津奈木町(あしきたぐんつなぎまち)
球磨郡錦町(くまぐんにしきまち)
球磨郡多良木町(くまぐんたらぎまち)
球磨郡湯前町(くまぐんゆのまえまち)
球磨郡水上村(くまぐんみずかみむら)
球磨郡相良村(くまぐんさがらむら)
球磨郡五木村(くまぐんいつきむら)
球磨郡山江村(くまぐんやまえむら)
球磨郡球磨村(くまぐんくまむら)
球磨郡あさぎり町(くまぐんあさぎりちょう)
荒尾市(あらおし)
玉名市(たまなし)
山鹿市(やまがし)
菊池市(きくちし)
玉名郡玉東町(たまなぐんぎょくとうまち)
玉名郡南関町(たまなぐんなんかんまち)
玉名郡長洲町(たまなぐんながすまち)
玉名郡和水町(たまなぐんなごみまち)
阿蘇郡南小国町(あそぐんみなみおぐにまち)
阿蘇郡小国町(あそぐんおぐにまち)

大分県

日田市(ひたし)
由布市(ゆふし)
玖珠郡九重町(くすぐんここのえまち)
玖珠郡玖珠町(くすぐんくすまち)

鹿児島県

阿久根市(あくねし)
出水市(いずみし)
伊佐市(いさし)
出水郡長島町(いずみぐんながしまちょう)
鹿屋市(かのやし)
曽於市(そおし)
志布志市(しぶしし)
垂水市(たるみずし)
薩摩川内市(さつませんだいし)
いちき串木野市(いちきくしきのし)
曽於郡大崎町(そおぐんおおさきちょう)

3.お問い合わせ

そんぽADRセンター

損害保険に関するご相談は「そんぽADRセンター」まで。

そんぽADRセンター

ナビダイヤル

0570-022808

全国共通・通話料有料。受付は月から金曜日(祝日・休日および12/30〜1/4を除く。)午前9時15分〜午後5時まで。
※ナビダイヤルでは、各電話会社の通話料割引サービスや料金プランの無料通話は適用されませんので、ご注意ください。

通話料金

自然災害等損保契約照会センター

災害救助法が適用された地域で、家屋等の損壊等により損害保険会社との保険契約に関する手掛かりを失ったお客様についての契約照会を受け付けます。
なお、原則として、被災された方(ご本人)、被災された方(ご本人)の親族(配偶者・親・子・兄弟姉妹)からのご照会に限ります。詳細は下記のリンク先をクリックしてご覧ください。

自然災害等損保契約照会制度について

フリーダイヤル

令和2年7月豪雨による災害関連のお知らせ

※2020年7月9日に気象庁が発表した豪雨の名称「令和2年7月豪雨」に変更

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